
"صندوق التجارب": تجربة فاخرة وشخصية لنزلاء فندق The Palace Hotel مدريد
في فندق "ذا بالاس مدريد" (The Palace Hotel, Madrid) صُممت كل التفاصيل لتقدم إقامة لا تُنسى. وبهذه الروح نفسها، وُلد صندوق التجارب (The Experience Box) وهو عرض فريد وشخصي تم إعداده حصريًا للنزلاء الأكثر تميزًا.

ما هو صندوق التجارب؟
تم تطوير هذا المفهوم المبتكر بالتعاون مع Las Rozas Village وهو يمزج بين فخامة التسوق والراحة، وفن الطهي، والخدمة المصممة خصيصًا التي تميز فندق ذا بالاس. إنه أكثر من مجرد رحلة تسوق، بل هو دعوة للاستمتاع بيوم مُنسَّق بعناية، حيث يتضافر الأسلوب الرفيع والرفاهية لخلق ذكريات تدوم.
يوم إضافي للاستمتاع - "إقامة 4 ليالٍ بسعر 3"
للسماح للنزلاء بالاستمتاع الكامل بالتجربة، يتوفر عرض خاص: عند حجز إقامة لمدة ثلاث ليالٍ، تكون الليلة الرابعة مجانية. هذا العرض الترويجي الحصري يمدد فترة الإجازة، مما يوفر المزيد من الوقت للاستكشاف، والاسترخاء، وبالطبع، للاستمتاع بكل ما يقدمه صندوق التجارب.
صندوق التجارب، يتم توصيله إلى غرفتك
يتوفر صندوق التجارب مباشرة في غرفة النزيل، ويُقدم بأناقة ولباقة التي تميز فندق ذا بالاس. في الداخل، سيجد النزلاء حامل بطاقات مُصمم بشكل جميل يحتوي على رمز استجابة سريعة QR code. عند مسحه، يؤدي إلى صفحة هبوط شخصية تُفصِّل القائمة الكاملة للتجارب المتاحة. من عمليات النقل الخاصة إلى جلسات التسوق الشخصية، وتذوق الأطعمة الفاخرة، والخدمات الحصرية، تم اختيار كل شيء بعناية بالتعاون مع لاس روزاس فيليدج لتقديم تجربة فاخرة حقًا.
الخدمات المشمولة في صندوق التجارب
صندوق التجارب مُصمم لتحويل يوم التسوق إلى تجربة فاخرة، حيث يتم إعداد كل تفصيل لمتعة النزيل المطلقة.
يبدأ كل شيء بـ "خدمة نقل خاصة" من الفندق إلى لاس روزاس فيليدج. وعند الوصول، يتم استقبال النزيل في "ذا أبارتمنت" (The Apartment)، وهي مساحة أنيقة مخصصة للعملاء الحصريين. هناك، تنتظرهم مجموعة مختارة من النبيذ والشمبانيا، بالإضافة إلى تذوق مُنسَّق للـ "هام الإسباني" (Spanish ham) ، ومشروب مجاني لبدء يوم لا يُنسى.
للمزيد من الراحة، يتم تضمين موقف سيارات محجوز، مما يلغي أي مخاوف لوجستية. بعد ذلك، تبدأ جلسة تسوق شخصية، يوجهها خبراء تنسيق الأزياء (stylists) لمدة ساعتين من الاهتمام المخصص. وبفضل خدمة "المرور السريع" (Fast Pass) ، يمكن للنزلاء الدخول إلى البوتيكات دون انتظار.
وفي الوقت نفسه، يمكن للنزلاء نسيان حمل حقائبهم— فخدمة "التسوق بأيدٍ حرة"" تتولى جمع جميع المشتريات وتوصيلها مباشرة إلى غرفة الفندق. وكلمسة أخيرة، تضيف كل عملية شراء قيمة: يمكن للنزلاء تجميع أميال المسافر الدائم مع شركات الطيران الدولية مثل أيبيريا (Iberia)، والإمارات (Emirates)، والخطوط الجوية الفرنسية (Air France)، وكي إل إم (KLM)، والخطوط الجوية السنغافورية (Singapore Airlines)، أو لوفتهانزا (Lufthansa)، من بين شركات أخرى.
جميع الخدمات تخضع للتوافر ويجب تأكيدها مسبقًا من قبل فريق الكونسيرج.
كيف يمكنني الحجز؟
يتم التعامل مع حجز هذه التجربة الحصرية بنفس العناية والاهتمام الذي يميز خدمة فندق ذا بالاس. بمجرد أن يعرب النزيل عن اهتمامه، يقوم كونسيرج الفندق بالتنسيق شخصيًا مع نظيره في ذا أبارتمنت في لاس روزاس فيليدج. يضمنان معًا توافر جميع المساحات والخدمات المشمولة في التجربة، مع الاهتمام بكل التفاصيل لضمان يوم لا يُنسى.
بمجرد تأكيد التاريخ، ينظم فريق الفندق كل شيء—من النقل الخاص إلى الترحيب الشخصي في القرية. كل ما على النزيل فعله هو الاسترخاء والاستمتاع.
لأولئك الذين يفضلون إدارة تجربتهم مباشرة، من الممكن أيضًا عن طريق الكتابة إلى: [email protected]
يُنصح بالحجز قبل 24 ساعة على الأقل لضمان التوافر.
أين يمكنني الوصول إلى صندوق التجارب؟
يُعد الوصول إلى صندوق التجارب أمرًا بسيطًا وملهمًا في آن واحد. تتوفر هذه التجربة الحصرية من خلال عدة قنوات رقمية مختارة بعناية لتسهيل اكتشافها على ضيوفنا الأكثر تميزًا.
يمكنك العثور عليها في قسم "التجارب" Experiences على الموقع الرسمي لفندق ذا بالاس مدريد، حيث يتم تفصيل المقترحات الفريدة لإثراء كل إقامة:
🔗 thepalacehotelmadrid.com/es/experiences
كما أنها مُدرجة على موقع Las Rozas Village ، ضمن تعاونها مع The Palace ، مدريد (The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid)، مسلطة الضوء على مزايا تجربة التسوق الراقية هذه:
🔗 The Palace, a Luxury Collection Hotel, Madrid | Las Rozas Village
ولأولئك الذين ينظمون إقامتهم عبر المنصات الدولية، فإن العرض الخاص "إقامة 4 ليالٍ بسعر 3" مع تضمين صندوق التجارب متاح على موقع ماريوت إنترناشيونال (Marriott International):
🔗 marriott.com – Stay 4 nights, pay 3
بالإضافة إلى ذلك، وكجزء من الخدمة الشخصية التي تميز فندق ذا بالاس، يقوم فريق الكونسيرج بالترويج لهذه التجربة بنشاط للنزلاء الذين يشير ملفهم الشخصي أو اهتماماتهم إلى أنهم سيستمتعون بها بشكل خاص—بغض النظر عن مدة إقامتهم.