طريقة استعادة كلمة المرور ورقم الجوال في حساب المواطن بالخطوات

استعادة كلمة المرور في حساب المواطن أمر قد يلجأ إليه المستفيدين من دعم حساب المواطن، في حالة نسيان كلمة المرور، حيث تتيح بوابة حساب المواطن إمكانية تغيير كلمة المرور ورقم الجوال، بخطوات بسيطة.

استعادة كلمة المرور في حساب المواطن

1. الدخول عبر رابط حساب المواطن
2. اضغط على كلمة حسابي، ومنها يظهر صفحة تسجيل الدخول التي بها رقم الهوية وكلمة المرور.
3. اضغط على نسيت كلمة المرور.
4. ستظهر أمامك صفحة بها بعض البيانات (رقم الهوية الوطنية – تاريخ الميلاد الهجري – رقم الجوال – تاريخ انتهاء الهوية).
5. ثم اضغط على كلمة إرسال.
6. سيرسل لك النظام كلمة مرور مؤقتة على هاتفك الجوال، عليك تسجيل الدخول.
7. بعدها تظهر لك صفحة توثيق الجوال، ثم ادخل كلمة المرور المؤقتة، ثم اضغط توثيق.
8. بعدها سوف يتيح لك تغيير كلمة المرور وكتابة أخرى جديدة.

طريقة تغيير رقم الجوال في حساب المواطن

بعد تسجيل الدخول بكلمة المرور، ستظهر عدة خيارات منها تغيير رقم الجوال، اضغط عليها واتبع الخطوات المتتالية.