هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أول هيئة سعودية تحقق شهادة التميز المؤسسي

نجحت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية في تحقيق جميع متطلبات تحقيق شهادة الالتزام بالتميز C2E، كأول هيئة في المملكة وبكوادر وطنية, كما يعد تحقيق الهيئة للشهادة اعترافًا عالميًا بالتزام الهيئة على تطوير الخدمات والعمليات الداخلية لتمكين العمل المؤسسي والابتكار ، بالإضافة للسعي المستمر نحو تحقيق رضا العملاء وإطلاق المبادرات الداعمة لاستراتيجية منظومة الاتصالات وتقنية المعلومات.

رفع جودة الخدمات الحكومية

ويتوافق حصول هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على الشهادة مع رؤية المملكة 2030 التي هدفت من خلال برنامج التحول الوطني 2020 إلى تحقيق التميز في الأداء الحكومي, من خلال رفع جودة الخدمات الحكومية المقدمة للقطاعين الخاص والعام.

التميز المؤسسي

وتحرص الهيئة على إكمال مسيرة التميز المؤسسي برسم خارطة طريق تعتمد على أحدث النماذج والممارسات التي من شأنها رفع مستوى التميز المؤسسي, من خلال إطلاق العديد من المبادرات والمشروعات التحسينية.