وليام وكيت يتحدثان عن أهمية الرعاية النفسية للعاملين في الصفوف الأولى خلال أزمة كورونا

قام الأمير وليام Prince William وزوجته كيت ميدلتون Kate Middleton دوقة كمبريدج بأولى مهماتهما الرسمية المشتركة في عام 2021 الأسبوع الماضي، حيث قاما بمقابلة مجموعة من العاملين في الطوارئ عبر مكالمة فيديو، وتحدثا خلالها عن ضرورة تخصيص العاملين في الخطوط الأمامية للقضاء على أزمة جائحة كورونا لبعض الوقت للاعتناء بأنفسهم والاهتمام بصحتهم النفسية، مع تزايد ضغوط العمل بينما تواجه المملكة المتحدة الموجة الثالثة من جائحة كورونا.

كيت ووليام يقومان بأول مهمة رسمية في 2021

خلال مكالمة الفيديو الجديدة، تحدث الأمير وليام وزوجته كيت ميدلتون مع مجموعة من موظفي الطوارئ والعاملين لدى خدمة الخط الساخن Just "B"، والمقدمة من مؤسسة Hospice UK الخيرية والتي تعمل على تقديم الدعم النفسي والمشورة خلال أوقات الأزمات والفجيعة، ودار نقاش بينهم حول الخدمات التي يقدمها الخط الساخن وكيف يعمل على تقديم الدعم النفسي والمشورة للعاملين في الخطوط الأمامية خلال أزمة جائحة كورونا، وخاصة بعد ارتفاع معدلات الوفيات في المستشفيات والمجتمعات المحلية في المملكة المتحدة منذ بداية أزمة جائحة كورونا في أوائل العام الماضي.

الأمير وليام متخوف من إهمال عمال الطوارئ لأنفسهم

الأمير وليام متخوف من إهمال عمال الطوارئ لأنفسهم

الأمير وليام 38 عام، تحدث عن ذلك خلال المكالمة وقال: "هذا وقت غير مسبوق نواجه جميعا. ما يحدث ليس مثل أي شيء سبق وأن رأيناه من قبل، خاصة هذه الموجة الثالثة التي نمر بها الآن"، وأضاف قائلا: "يحتاج الناس إلى فهم كيف أنكم (عاملين الطوارئ) بشر عاديون تقومون بعمل رائع في وقت صعب للغاية وآمل أن تمنح هذه الخدمة الناس المتنفس الذي يحتاجون إليه، أخشى حقا حقيقة أنكم منشغلون للغاية في الاهتمام بالآخرين لدرجة أنكم لا تأخذوا وقت كافي للاعتناء بأنفسكم".

كيت ميدلتون تدعو العاملين في القطاع الصحي للاهتمام بصحتهم النفسية

وليام وكيت يتحدثان عن أهمية الرعاية النفسية للعاملين

كيت ميدلتون 39 عام، تحدثت أيضا في ذات السياق خلال مكالمة الفيديو الجديدة، وطلبت من العاملين في خدمة الخط الساخن، عما يمكن القيام به أكثر لتشجيع زملائهم وبقية العاملين في قطاع الخدمات الصحية والطوارئ بأهمية إعطاء الأولوية لأنفسهم والاهتمام بصحتهم النفسية خلال تلك الفترات العصيبة.

الأمير وليام يتحدث عن تجاربه السابقة

وخلال المكالمة أيضا تحدث دوق ودوقة كمبريدج مع عدد من الموظفين في قطاع الخدمات الصحية في المملكة المتحدة NHS عن تجاربهم الشخصية خلال أزمة تفشي جائحة كورونا وكيف سمحت لهم خدمات مثل Just 'B' بالتعامل بشكل أفضل من أوقات الأزمات والتعامل مع مشاعر الحزن والإحباط التي مروا بها، كما تحدث الدوق عن تجاربه السابقة أثناء عمله كطيار خدمة شرق أنجليا للإسعاف الجوي وكيف أن مشاهدته لأناس يفارقون الحياة بعد فشل محاولات زملائه في إسعافهم تركته يشعر بالصدمة والحزن وبأن العالم "مكان أكثر قتامة وسواد" وقال إنه "قلق حقا" على العاملين في الخطوط الأمامية بسبب تعاملهم المستمر مع "مستويات مرتفعة من الحزن والصدمة والموت" في ظل أزمة تفشي جائحة كورونا.