ذا هاوس .. علامة جديدة راقية لصالات الضيوف بالمطارات

أطلقت الاتحاد للطيران علامة عصرية جديدة لصالات الضيوف في المطارات بالشراكة مع شركة "No1 Lounges". وتمثل العلامة الجديدة، التي سيطلق عليها "ذا هاوس"، نتاج التعاون الفريد بين الاتحاد للطيران وشركة "نمبر1 لاونجيز" الحائزة على الجوائز والمتخصصة في تقديم خدمات صالات الضيوف بالمطارات، والتي ستتولى تشغيل صالات العلامة الجديدة. 

مطار لندن هيثرو

وينطلق المشروع المبتكر من مطار لندن هيثرو، حيث سيتم إعادة تسمية صالة الاتحاد للطيران بالمطار اللندني إلى "ذا هاوس، موطن ضيافة الاتحاد للطيران وشركات الطيران الرائدة الأخرى". وقد يتم التوسع مستقبلاً في نطاق العلامة الجديدة بحيث تشمل المزيد من صالات المطارات.   

وفي إطار المشروع، عملت "نمبر1 لاونجيز" عن كثب مع الاتحاد للطيران لتقديم تجربة عصرية مميزة، والتي من شأنها الاستمرار في توفير مستويات الخدمة والضيافة والتصاميم الراقية التي تتخطى توقعات ضيوف الاتحاد للطيران الباحثين عن أفضل التجارب. 

No1 Lounges

ويأتي اختيار شركة "نمبر1 لاونجيز" التي تتخذ من المملكة المتحدة مقراً لها لتنفيذ هذا المشروع عقب دراسة لمزودي خدمات صالات المطارات الرائدين عالمياً وبعد عملية موسعة لطلبات تقديم العروض أجرتها الاتحاد للطيران. ومع الخبرات والسجل الحافل بالنجاح لشركة "نمبر1 لاونجيز"، سوف يتم إدخال عدد من التحسينات على تجارب صالات المطارات لضيوف الاتحاد للطيران، مع البناء على السمعة المرموقة التي تشتهر بها الاتحاد للطيران على صعيد التميّز في الخدمة وتقديم المزيد من الخيارات والجودة للضيوف. ومن شأن هذا التعاون كذلك أن يؤدي إلى الاستخدام الأمثل لصالات المطار وإتاحة التجربة للمزيد من فئات العملاء بسوق السفر. 

وسوف تستمر الشركة في تقديم مزايا الدخول المجاني لعملاء الاتحاد للطيران المسافرين على متن درجة رجال الأعمال والدرجة الأولى، والمسافرين على متن مقصورة "الإيوان". كما يسري الدخول المجاني كذلك لأعضاء الفئة الذهبية والبلاتينية ببرنامج الولاء الخاص بالشركة "ضيف الاتحاد" والمسافرين على متن الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال عبر رحلات الشركاء بالرمز التي تشغلها الاتحاد للطيران.   

أجواء راقية

وستوفر الاتحاد للطيران كذلك إمكانية استخدام صالة "ذا هاوس" مقابل رسوم لمسافري الشركة على متن الدرجة السياحية. كما سوف تستمر الصالة في تقديم خدماتها كذلك لمسافري الدرجات الممتازة لعدد صغير من شركات الطيران الأخرى، مع توفير إمكانية شراء الخدمة لمسافري غيرها من شركات الطيران الأخرى حسب التوافر.

وفور انطلاق الصالة الجديدة، سوف يستمتع الضيوف بتجارب جديدة لتناول الطعام في أجواء راقية وعلى مقاعد وطاولات مزدانة باللون الأبيض مع خدمات أكثر توسعا تشمل العصائر والمخفوقات الطازجة، ومختلف أنواع القهوة العالمية.

وعلى مدار العام القادم، سوف يتم إعادة تهيئة الصالة بحيث تشمل مناطق جديدة وقاعة لتناول الطعام، وقاعة للقراءة، إضافة إلى تحديث مرافق الاستحمام وغرف الصلاة.