"التعليم والمعرفة" تدشن 8 خدمات إلكترونية جديدة

أعلنت دائرة التعليم والمعرفة في أبوظبي إطلاق 8 خدمات إلكترونية جديدة وذلك في إطار جهودها المتواصلة لزيادة كفاءة وفعالية الخدمات المقدمة للمتعاملين وتوفير الوقت والجهد على الطلبة وأولياء الأمور والكوادر التعليمية عند الحاجة لإنجاز المعاملات والحصول على الخدمات.

حلول رقمية

وتطلق الدائرة هذه الخدمات على منظومة خدمات أبوظبي الحكومية الموحدة "تم" باعتبارها المنصة الحكومية الموحدة التي تتيح لجميع المتعاملين في إمارة أبوظبي إنجاز سلسلة متكاملة من الخدمات الحكومية عبر نقطة اتصال واحدة ودون الحاجة إلى زيارة مراكز تقديم خدمات الجهات الحكومية.

تغطي خدماتنا الإلكترونية الآن 95% من طلبات عملائنا، وتشمل تصديق الشهادات للطلبة وأولياء الأمور وطباعة إخطارات التعيين للمدارس والحضانات.. يمكنكم الاستفادة من الخدمات الإلكترونية الجديدة من خلال زيارة الموقع الإلكتروني https://t.co/7F4SpmkG6Q#اكسب_وقتك #ابوظبي #الشهر_الرقمي pic.twitter.com/eh36FoCKjv

— التعليم والمعرفة (@ADEK_tweet) April 5, 2020

ويأتي إعلان الدائرة عن هذه الخدمات الجديدة في إطار دعمها لمبادرة "الشهر الرقمي" التي أطلقتها حكومة أبوظبي مؤخرا بهدف تطوير وتعزيز منظومة العمل الحكومي من خلال توفير المزيد من الحلول الرقمية المبتكرة.

وتلبي الخدمات الإلكترونية الجديدة احتياجات فئتين رئيسيتين من المتعاملين هما الطلبة وأولياء الأمور من جهة ومشغلي مؤسسات التعليم الخاص من المدارس والحضانات من جهة أخرى.

مبادرة التعليم الرقمي

وتركز المجموعة الأولى من الخدمات على التصديق الإلكتروني للشهادات والرسائل وغيرها من الوثائق التي يحتاج إليها الطلبة خلال رحلتهم التعليمية مثل طلبات تصديق الشهادة الدراسية وشهادة استمرارية الدراسة وشهادة ترك الدراسة وشهادة التسلسل الدراسي وشهادة انسحاب من المدرسة بينما تركز المجموعة الثانية من الخدمات على إصدار إخطارات التعيين الإلكترونية للعاملين في الحضانات والمدارس الخاصة كما تشمل خدمة التحقق من صحة الشهادات المصدقة إلكترونيا ودون الحاجة للتواصل مع الدائرة بما يتماشى مع جهودها المستمرة لتسهيل إجراءات الخدمات التي تقدمها للمتعاملين.

وستساهم الخدمات الجديدة في تسريع عملية تقديم الخدمات للمتعاملين واختصار المدة المطلوبة لإنجازها بما يسهم في توفير الوقت على ما يقارب الـ 307 آلاف من الطلبة وأولياء الأمور بالإضافة إلى العاملين في 204 مدارس خاصة و13 من مدارس الشراكة التعليمية و265 حضانة في إمارة أبوظبي.