لماذا يحرص رواد الأعمال على فتح مواقع خاصة لمشاريعهم؟

إكرام اليعقوب

الجواب بسيط وبديهي، وهو اعتماد الجيل الحالي على التقنية الحديثة للإطلاع والبحث، فوجود موقع الكتروني يساعد على ربط صاحب العمل بالمهتمين في نفس المجال. فالمواقع الإلكترونية هي النواة الأولى لنمو الأعمال في المحيط الحالي. لكن ومع ذلك مازالت الشكوك تدور حول جدوى هذه الوسيلة في زيادة الريع المادي والمعنوي للمؤسسة

فوائد الموقع الإلكتروني الخاصة بالمشروع كثيرة، أهمها التالي

1- إمكانية الوصول للزبائن على مدار الساعة،  حيث أن الموقع الإلكتروني يسهل على العملاء شراء المنتجات أو التواصل مع المعرض خلال ساعات الدوام الرسمية وبعدها على حسب رغبة الشخص ومتطلباته

2- زيادة نسبة العملاء - فالموقع يساعد المشروع على الظهور للنور والتمتع بقاعدة جماهيرية في جميع إنحاء العالم خصوصاً ما إذا كانت الشركة تمتلك فروع عدة.  فالإنتشار الأوسع يضيف إلى الربحية الإجمالية للشركة

3- فعالية أكبر في خدمة العملاء -  يهتم الزبون بالمنتج الجيد والخدمة المميزة التي توفرها الشركة لراحة عملائها

4- صنع علامة تجارية -  العلامة التجارية هو جانب هام للغاية بالنسبة لرواد الأعمال لأنة يعطي انطباعاً عاماً على شكل وماهية المنتج. إما خاصية وجودة علي الإنترنت فهي تسهل عملية الانتشار. فتلك العوامل تعكس صورة مهنية للمنتج  وتساعد على بناء علامة تجارية على أسس رسيخة

5- تدوين ملاحظة العملاء - الحصول على أراء العملاء أمر ضروري للغاية لمعرفة مستوى المنتج ونفعه للأشخاص وبالتالي تطوير خط المنتجات وفقاً للذوق العام