المدفوعات الإلكترونية في السعودية: نمو كبير ومتسارع

 

صورة مشهد المدفوعات الإلكترونية في الممكلة العربية السعودية التي تعد من أنشط الدول وأكثرها دعماً في هذا المجال، لخصّتها دراسة حديثة أعدّتها شركة "بيفورت" PayFort للمدفوعات الإلكترونية، وتضمنت أرقاماً مثيرة للإهتمام تخصّ العام الحالي. 

 

وحللّ التقرير معدلات انتشار الدفع الالكتروني والتجارة الالكترونية في المملكة وأساليب الدفع المفضلة للمستخدمين، وأنماط المعاملات بين الذكور والإناث بالنسب، وفقاً للفئات العمرية والموقع الجغرافي وماهية المنتج ونوع الصناعة.

 

بينت دراسة PayFort أن الذكور الذين يشكّلون النسبة الأكبر في التعداد السكاني في المملكة (57% مقابل 43% للإناث)، لهم النصيب الأكبر من ناحية المشاركة في عمليات التجارة الإلكترونية في السعودية حيث أن 85% من حجم المعاملات الإلكترونية كانت من نصيبهم بينما شكلّت نسبة الإناث 15% فقط. 

 

وأوضحت الدراسة أن الغالبية العُظمى من المعاملات المالية الإلكترونية يُجريها شباب تتراوح أعمارهم بين 18 و25 عامًا بمقدار 30% من إجمالي المعاملات الإلكترونية. 

 

وقد سيطرت تذاكر الطيران والإلكترونيات على المدفوعات الإلكترونية للأفراد في السعودية، حيث بلغت النسبة 24%، تليها الإلكترونيات بنسبة 20%، تليها منتجات وخدمات مختلفة مثل حجز الفنادق والترفيه والملابس وغيرها بنسب أقل. 

 

أغلبية عمليات الدفع (76%) في السعودية تتم بنظام الدفع نقداً عند الإستلام Cash on Delivery بحسب الدراسة، بينما يشكل استخدام البطاقات الإئتمانية نسبة 24% فقط. 

 

وأوضحت الإحصائيات أن أكبر نسبة من عمليات التجارة الإلكترونية في السعودية تمت في مدينة الرياض بنسبة 32% تليها مدينة جدة بنسبة 29% ومن ثم الدمام بنسبة 7% ومكة 5% ومدن أخرى بنسب مقاربة. 

 

وعلى الرغم من النمو الكبير والمُتسارع للتجارة الإلكترونية في المملكة، فإن الأرقام ما زالت تشير بحسب الدراسة الى أن أكثر من نصف المدفوعات الإلكترونية (59٪) تتم بواسطة الأجانب المُقيمين في السعودية، مقارنة بـ32٪ منها التي تتمّ بواسطة المحليين. راجعي الرسم البياني أو الإنفوغرافيك أدناه للإطلاع على مزيد من التفاصيل.