" مساند " و استخراج تأشيرة العمالة المنزلية في 24 ساعة فقط

أطلقت وزارة العمل و التنمية الاجتماعية تطبيقا جديدا لبرنامج " مساند " على الهواتف الذكية، لإصدار تأشيرات العمالة المنزلية، و ذلك بهدف توظيف التقنية لتسهيل و تسريع الإجراءات، و ضمان أمن معلومات المستفيدين.

تطبيق " مساند "

" مساند " عبارة عن منصة إلكترونية و منظومة متكاملة تسهل إجراءات الاستقدام بشكل غير مسبوق، بهدف تسهيل إجراءات استقدام العمالة المنزلية و زيادة مستوى حفظ حقوق جميع الاطراف حيث يساهم " مساند " برفع وعي أصحاب العمل و العمالة المنزلية بتوضيح حقوقهم و واجباتهم، بمعنى أن كل من له دور في عملية الاستقدام تتضح أمامه مسؤولياته، و حقوقه، و واجباته تجاه الغير.

علما بأن وزارة العمل و التنمية الاجتماعية قد أوضحت في تدوينة لها عبر حسابها الرسمي في موقع " تويتر "، أن التطبيق الجديد سيكون متاحا لأجهزة الهواتف الذكية كافة سواء العاملة بنظام ios  أو  Android.

ميزات تطبيق " مساند "

- التقديم عبر الانترنت دون الحاجة لزيارة فروع الوزارة.

- 5 دقائق فقط لطلب إصدار تأشيرة عامل منزلي.

- الرد خلال 24 ساعة فقط.

- توثيق المسجلين عبر نظام " أبشر " التابع لوزارة الداخلية.

- تسجيل دخول و طباعة التأشيرة المصدرة على البريد الالكتروني.

- تبيلغ بحالة الطلب عبر رسائل الجوال و البريد الالكتروني.

- امكانية اعادة التسجيل في حال فقدان كلمة المرور، البريد الالكتروني، و رقم الجوال المسجل.

- امكانية الاعتراض على القرار عبر التواصل مع خدمة العملاء من خلال نظام التذاكر الالكتروني.

- توضيح سبب الرفض في حال تم رفض الطلب.

- امكانية تغيير البريد الالكتروني و رقم الجوال المخزن بالحساب.

قرارات وزارة العمل الجديدة تحد من معاناة الموظفات

تعرفوا على برامج و  مشاريع جمعية بنيان النسائية الخيرية