رقم حساب المواطن المجاني لتقديم الشكاوي الخاصة بدعم الدفعة 54 لشهر مايو

نقدم رقم حساب المواطن المجاني لتقديم الشكاوي الخاصة بدعم الدفعة 54 لشهر مايو، بعد أن أعلن برنامج صباح اليوم الثلاثاء بدء إيداع الدعم المخصص لشهر مايو للمستفيدين المكتملة طلباتهم في حساب المواطن، في الدفعة الجديدة التي تحمل الرقم 54 من البرنامج.

يشار هنا أن برنامج حساب المواطن كان قد نجح بالتعامل مع أكثر من 1.4 مليون عملية في الربع الأول من عام 2022م على جميع منصاته المتمثلة في خدمة صوتك مسموع ومركز الاتصال وحساب خدمة المستفيدين والحساب الرسمي للبرنامج وحساب المتحدث الرسمي على منصة التواصل الاجتماعي تويتر، إضافة إلى مراجعة وتدقيق المستندات التي تم التحقق منها والاعتراضات.

الرقم المجاني لحساب المواطن تلقى 480 ألف اتصال

ونقلت تقارير صحفية عن مدير عام التواصل لبرنامج حساب المواطن عبدالله الهاجري، قوله إن فريق مركز الاتصال استقبل أكثر من 480 ألف اتصال على الرقم الموحد 19912 في الربع الأول من العام الحالي 2022م، فيما قام البرنامج بمعالجة 4.9 آلاف طلب تقني، وراجع حوالي 661 ألف اعتراض على الأهلية والاستحقاق، بينما بلغ عدد المستندات المتحقق منها أكثر من 37.6 ألف مستند، وتعامل مع أكثر من 99.8 ألف طلب عبر خدمة صوتك مسموع.

رقم حساب المواطن المجاني

هذا وبإمكان المواطنين المستفيدين من برنامج حساب المواطن الاتصال بالخط الساخن الخاص بالبرنامج للاستفسار عن الدفعة السادسة عشر عبر رقم الاتصال الموحد (19912)، يوفر الرقم خدماته على مدار 18 ساعة لاستقبال مكالمات المواطنين والمواطنات والإجابة عن استفساراتهم المختلفة، كما يتيح حساب المواطن عدة قنوات للتواصل منها، البوابة الإلكترونية لحساب المواطن ، وحساب خدمة العملاء على تويتر @citizen_care.