أول مركز اتصال لدعم مستخدمي مضخات الأنسولين في المملكة

 

ولا شك أن مرضى السكري الذين يستخدمون مضخات الأنسولين المبرمجة بحاجة إلى خدمات الدعم الاستشاري والتقني، وهذا ما أدركته وزارة الصحة السعودية، ومن هنا تم تدشين أول مركز اتصال لدعم مستخدمي مضخات الأنسولين. 

 

انطلاقاَ من الرعاية الدائمة والألوية القصوى التي تمنحها وزارة الصحة السعودية لمرضى السكري، دشن وكيل وزارة الصحة للخدمات العلاجية، الدكتور طريف بن يوسف الأعمى، أول مركز اتصال في المملكة العربية السعودية ومنطقة الشرق الأوسط، يقدِّم خدمات الدعم التقني لمرضى السكري الذين يستخدمون مضخات الأنسولين، ويقام بالتعاون مع شركة مدترونيك، بإدارة وإشراف وزارة الصحة والشركة المصنعة للمضخات المتوافرة حاليًا بوزارة الصحة. 

 

أوضح المشرف على برنامج مضخات الأنسولين في وزارة الصحة استشاري الغدد الصماء وسكر الأطفال مدير إدارة مراكز ووحدات السكر، الدكتور محمد بن يحيى الحربي، أنَّ تطور التقنيات الطبية أدى إلى ابتكار العلاج بمضخة الأنسولين وهو الحل العلاجي البديل بالنسبة للمصابين بمرض السكري من النوع الأول المعتمد على الأنسولين، والذي يقلل بشكل كبير من خطر حدوث حالات انخفاض سكر الدم، وفي الوقت ذاته خفض عدد الحقن التي يحتاج المرضى لتحملها، وكذلك تقليل الإصابة بالمضاعفات المزمنة للسكري، مثل أمراض العين والكلى وغيرها بنِسَب كبيرة حسب الدراسات العلمية المنشورة في هذا المجال.

 

تم تدشين مركز الاتصال الخاص بمضخات الأنسولين في السعودية، بناء على عمل شراكة إستراتيجية مع الشركة المصنعة لمضخات الأنسولين المتوافرة لدى الوزارة، الذي سيقدم خدمات نوعية لمرضى السكري الذين يستخدمون العلاج بمضخة الأنسولين، لتقديم الدعم الاستشاري والتقني، إضافة إلى الإجابة عن الاستفسارات كافة المتعلقة بمضخة الأنسولين، ومساعدتهم من خلال الاتصال على الرقم المجاني 8002472288 ، ما سيكون له الأثر الإيجابي في تقليل مراجعة هؤلاء المرضى للمستشفى، وسيوفر الجهد والوقت على المرضى السعوديين من مستخدمي مضخات الأنسولين، إذ سيتمكن المريض بكل بساطة بالاتصال بالمركز في حال وجود عطل في الجهاز، ليكون بجانبه المختصون للمساعدة الفورية.