مرشدات سعوديات يعملن على راحة الزائرات في المسجد الحرام

من المرشدات

من المرشدات

من المرشدات في الحرم

من المرشدات في الحرم

من المرشدات السعوديات

من المرشدات السعوديات

مساعدة الزائرات وتنظيمهن

مساعدة الزائرات وتنظيمهن

 تنظيم الزائرات

تنظيم الزائرات

تتولى عدد من السعوديات مهام مرشدات في المسجد الحرام خلال شهر رمضان المبارك، يتم اختيارهن وإعدادهن ليكنّ مرشدات مؤهلات علمياً وميدانياً، وذلك بهدف توعية وتوجيه وتنظيم الزائرات للمسجد الحرام إلى الآداب والأنظمة التي ينبغي التحلي بها في المسجد الحرام، والمواقع المخصصة لهن، وكذلك القيام بالتوعية ببعض الأمور الشرعية، بعد إلحاقهن بالبرامج التدريبية المناسبة التي تؤهلهن لهذه المهام العظيمة.
 
وأكدت مدير التوجيه والإرشاد النسائي في المسجد الحرام الدكتورة فاطمة بنت زيد الرشود، أن قرابة 900 مرشدة مؤهلات علمياً وميدانياً يعملن داخل المسجد الحرام وساحاته خلال موسم شهر رمضان المبارك الحالي، لاستقبال الزائرات وتقديم أرقى الخدمات لتوعية وتوجيه الزائرات بالأمور الشرعية والآداب التي ينبغي التحلي بها في المسجد، وإرشادهن إلى المواقع المخصصة للنساء، وتقديم النصح والدعوة إلى الله بالحسنى.
 
وهناك عدد من المهام لمرشدات المسجد الحرام، وبما يتناسب مع دورهن الإرشادي والتوجيهي والخدمي في المسجد الحرام، ومن أبرزها:
 
التوجيه والإرشاد
تتعدد المهام المتعلقة بالتوجيه والإرشاد، حيث يتم تنسيق جدول الدروس للزائرات والمرشدات وموظفات مكتبة الحرم المكي الشريف، والإشراف على حلقات تعليم وتصحيح التلاوة وتسوية صفوف النساء وتوزيع المصاحف والمطويات والكتيبات وتوزيع هدية حقيبة الزائرة وهي عبارة عن حقيبة تتضمن (شرشفاً للصلاة وجورباً وسجادة وبعض الكتيبات)، وتقديم النصح والإرشاد في كل ما يتعلق بأمور المرأة في المسجد الحرام.
 
مرشدات الأقسام 
تتنوع مرشدات الأقسام، فمرشدات قسم المصاحف يشرفن على متابعة خزانات المصاحف بمصليات النساء وتهيئتها وإعدادها، أما مرشدات قسم الأبواب فيقمن بتنبيه الزائرات أثناء دخولهن المسجد الحرام بكل أدب ولطف، وتوجيه من تحمل حقيبة أو غيرها إلى وضعها في صناديق الأمانات المخصصة والموزعة في ساحات المسجد الحرام، ومنع دخول الأطعمة والمشروبات ما عدا التمر والقهوة وبكميات محدودة.
 
مرشدات الساحات
تقوم المرشدات في قسم الساحات والعربات بتنظيم صفوف النساء في المصليات المخصصة لهن في الساحات ومنع جلوس النساء على الممرات أو الصلاة فيها. 
 
كما يقمن بعض المرشدات بدور كبير في قسم الهيئة من خلال توجيه وتنظيم الزائرات داخل المصليات النسائية، وفصلهن عن صفوف الرجال والمساندة في فتح الممرات تسهيلاً للحركة.
 
النظافة
في ما يتعلق بشؤون النظافة، تقوم بعض المرشدات بالإشراف على أعمال النظافة في المصليات النسائية ودورات المياه النسائية.